lauantai 11. tammikuuta 2020

Permanentti ja monomeerineste

Salongissamme tehtiin taas eilen permanenttia. Meillä tehdään tasaisin väliajoin permanentteja. Asiakkaani alkoi nyrpistelemään nenäänsä ja kysyi, tehdäänkö täällä permanenttia. Oh yes, hirveä haju.
Anteeksi nyt vaan, mutta ne permanenttiaineet haisee ihan viemäripaskalle! Viemäri mihin ei ole hetkeen valutettu vettä ja josta vedät hirveän kokoisen hiuspaskatupon. Yöh!

Olen koko tämän 13 vuotisen urani aikana ihmetellyt kuinka siitä monomeerinesteen hajusta jaksetaan nillittää, mutta se permanentin haju on ihan ok? Minullakin on pöydässä Taifunin-imuri, joka imee kynsipölyt ja sisältää Hepa-suodattimen. Lisäksi omistan Beauty Linen -työpisteimurin, joka suodattaa pienpartikkelit ja haitalliset kaasut. Jep, mulla on kaikki tämä ja silti ihmiset pelkäävät monomeerin hajua.
Sanoisin nyt tähän, niinkuin aina sanon asiakkaillekin, se on vain haju/tuoksu. Itsehän en ole monomeerin tuoksua haistanut enää vuosikausiin. Tottakai minäkin haistan sen, jos ihan pullosta nuuhkin. Kaikkiin hajuihin tottuu. Haisee se paskakin ja siihenkin hajuun tottuu. :D (eikä siihen paskankaan hajuun kuole...) Häkään muuten kuolee ja sehän ei haise miltään...

En nyt vähättele ollenkaan hajuallergikkoja. He ovat aivan eri asia. Hajuallergikolle tulee tietyistä tuoksuista päänsärkyä, huimausta ja pahoinvointia. Tämä ihmisryhmä on aivan eri asia, kuin ne, jotka eivät vain pidä jostain hajusta ja kokevat sen vaaralliseksi.
Astma on myös aivan asia erikseen.

Muistutan siis, että monomeerinesteen tuoksu tuoksuna on vaaratonta. Se vain on voimakas tuoksu, johon ei ole totuttu. Luulenkin, että ongelmana tässä on, että ihmiset eivät osaa yhdistää monomeerin tuoksua mihinkään. Se on uusi, voimakas ja erilainen tuoksu -> yhdistetään vaaralliseksi.
www.inknailsfinland.fi
Onneksi myös tuotetietoisuus on nykypäivänä parempaa ja tuotteet kehittyvät koko ajan. Osataan suojautua haitallisilta aineilta ja tuotteet ovat matalatuoksuisimpia. Tämä myös tarkoittaa sitä, että osaamme kertoa asiakkaille asioiden oikea laidan ja näin kehittää omaa alaamme ja asiakkaiden tietoisuutta.

torstai 12. joulukuuta 2019

Työssäoppimispaikan hakeminen

Meille on taas soiteltu ja kyselty työssäoppimispaikkaa. Olen näinä yli kymmenen vuoden aikana nähnyt jos jonkimoista hakijaa ja harjoittelijaa, eikä minulla ole enää kärsivällisyyttä ottaa ihan minkälaista vaan meille töihin.
Listaan siis alle miten voit parantaa omaa pääsemistäsi harjoittelupaikkaan:


  1. Esittele itsesi, missä opiskelet ja tärkein: MITÄ OPISKELET.
    On aina hieno hetki, kun hakija ei kerro mitä opiskelee hakiessaan paikkaa. Mekin olemme kaiken kattava kauneussalonki, joten mitä sais olla?! Ootko kampaaja, kosmetologi tai vaikka merkonomi! Meillä voi opiskella kaikenlaiset ammatit. Joten pliis, kerro mitä opiskelet. (Tämä on myös asiakkaiden ongelma, kun kysyvät vapaata aikaa, mutta eivät kerro mihin palveluun haluavat...)
  2. Hymyile puhelimessa ja ole reipas.
    Kuuntelen kuinka opiskelija esittelee itsensä ja opiskelupaikkansa ja ääni on kuin laiskan paska...paska. Ei mua hirveästi  kiinnosta ottaa opiskelijaa harjoitteluun, joka jo puhelimessa kuulostaa tuolta elämänhalunsa menettäneeltä laiskiaiselta. Miten hän tekee työnsä tai, että asiakkaat joutuvat myös kuuntelemaan tätä, jos opiskelija vastaa puhelimeen.

  3. Tule käymään paikan päällä.
    Jos vain mahdollista suosittelen aina käymään paikan päällä hakemassa sitä harjoittelu tai työpaikkaa. Työnantaja on silloin nähnyt sinut ja jos tulet reippaana paikan paäälle, on sinulla paremmat mahdollisuudet tulla valituksi.
  4. Hae ITSE omaa harjoittelupaikkaasi.
    Joskus meille soittaa opettaja tai harjoittelijan äiti, että saisko lapsensa paikan. Jooooooo, siis jos et itse pysty edes sitä omaa harjoittelupaikkaa hakemaan, niin mahdollisuutesi ovat olemattomat saada mitään paikkaa. Kyllä se kertoo harjoittelijasta aika paljon, jos jonkun toisen on tehtävä tämä puolestasi. Aikuiseksi pitää kasvaa joka tapauksessa jossain kohtaa ja nämä ovat hyviä asioita missä sitä kannattaa opetella ja lähteä rohkeasti hoitamaan omia asioita.

perjantai 12. heinäkuuta 2019

Henkilökemiat

Sain tässä taannoin hiukan negatiivisen asiakaspalautteen. Palaute oli sellainen, mihin en voinut vastata mitään, kuulostamatta mulkulta. Kyse oli siis lähinnä asiakaskemiasta. Joidenkin ihmisten kanssa ei vain klikkaa. Olin siis tehnyt työn ihan hyvin ja asiakas lähti siisteillä kynsillä. Hän ei vain ollut ymmärtänyt joitain asioita enkä minä ilmeisesti sitten ollut niitä osannut hänelle tarpeeksi hyvin selittää.
Tällaisissa tapauksissa myös hiukan hämmentää, että asiakas laittaa palautteen noin kaksi-kolme kuukautta myöhemmin, kun hän on käynyt. Myöskin, jos ei voi asioista sanoa siinä kohtaa, tai soittaa myöhemmin perään, niin mitähän ihminen olettaa saavansa laittaessaan palautteen internettiin.
Nykyaikana on niin helppoa olla vain hiljaa ja kitistä myöhemmin nettiin. Ja siitähän me suomalaiset tykätään! :D
Kysehän on vain siitä, että emme vain yksinkertaisesti pysty kaikkia ihmisiä palvelemaan niin hyvin, kuin haluaisimme. Kaikki eivät tule kaikkien kanssa toimeen, eikä siinä ole mitään väärää. Henkilökemiat eivät vain aina natsaa. Olemme kaikki erilaisia ja se on rikkaus!
Tämäkin henkilö löytää ihan varmasti jostain muualta sellaisen kynsientekijän, jonka kanssa hänellä henkilökemiat kohtaa. :)

Kuvan kynnet eivät liity tarinaan.